Los accesos directos de teclado permiten utilizar secuencias de teclas como una alternativa al ratón para ejecutar comandos y desplazarse por la aplicación Siebel. Normalmente, estas secuencias de teclas son combinaciones de Ctrl, Alt y Mayús con las teclas estándar del teclado.
Muchos de los accesos directos de teclado predeterminados por su explorador también están disponibles para las aplicaciones Siebel. Por ejemplo, puede desplazarse de forma secuencial a través de los campos en las vistas de las aplicaciones Siebel utilizando la tecla Tab.
En las aplicaciones Siebel se incluye una serie completa de accesos directos, pero los administradores pueden cambiar estos accesos directos en Siebel Tools. Para obtener más información sobre los accesos directos de teclado disponibles, póngase en contacto con el administrador de Siebel.
Los métodos abreviados de teclado se pueden agrupar en las siguientes categorías:
Accesos directos de teclado para la gestión de datos
Accesos directos de teclado para el desplazamiento entre registros
Accesos directos de teclado para la gestión de consultas
Accesos directos de teclado para el desplazamiento general
Accesos directos de teclado para la ayuda en línea
Accesos directos de teclado para la gestión de diseños
Accesos directos de teclado para la gestión de las comunicaciones
Accesos directos de teclado para las funciones de la aplicación
Algunos accesos directos descritos en las tablas de este tema no ejecutan la acción designada en todos los exploradores. Además, si un acceso directo para una acción en una tabla es el mismo acceso directo para una acción diferente en su explorador, la acción resultante puede ser la de su explorador.
Nota: los accesos directos de teclado descritos en este tema están incluidos en la aplicación Siebel. Si el administrador de Siebel cambia la configuración de los accesos directos de teclado, pueden ser diferentes a los suyos. Dependiendo del explorador que utilice, puede ser necesario cambiar los accesos directos de teclado predeterminados en las preferencias del explorador o en Siebel Business Applications. Póngase en contacto con el administrador de Siebel si tiene dificultades para utilizar los accesos directos de teclado.
Introducción a la interfaz de usuario
| Acción | Acceso directo de teclado | Contexto |
|---|---|---|
| Nuevo registro | CTRL + ALT + N | Lista, formulario |
| Nuevo registro utilizando la plantilla de relleno rápido | CTRL + K | Formulario |
| Nuevo registro utilizando la última plantilla de relleno rápido utilizada | CTRL + J | Formulario |
| Aplicar la plantilla de relleno rápido a un registro | CTRL + Q | Formulario |
| Copiar registro | Ctrl + ALT + C Ctrl + B |
Registro |
| Guardar registro | CTRL + MAYÚS + S Ctrl + S |
Lista, formulario |
| Eliminar registro | CTRL + ALT + D Ctrl + D |
Registro |
| Deshacer registro | Ctrl + Alt + U Ctrl + U Esc |
Registro |
| Seleccionar todos los registros | CTRL + ALT + A (El acceso directo anterior se aplica cuando todos los registros aparecen con una casilla de verificación.) |
Lista |
Cuadro de diálogo de selección Invocar Abrir el control de calendario Abrir el control de calculadora |
CTRL + ALT + P F2 |
Campo |
Cierra el control de calendario sin guardar |
Esc | Control |
| Abrir una lista desplegable | CTRL + ALT + P F2 Flecha abajo |
Campo |
| Acción | Acceso directo de teclado | Contexto |
|---|---|---|
| Nueva consulta | CTRL + ALT + Q Alt + Q |
Lista, formulario |
| Ejecutar consulta | CTRL + ALT + INTRO Alt + Intro |
Lista, formulario |
| Afinar consulta | CTRL + ALT + R Alt + R |
Lista, formulario |
| Guardar una consulta con otro nombre | CTRL + ALT + S Alt + S |
Lista, formulario |
| Acción | Acceso directo de teclado | Contexto |
|---|---|---|
| Orden avanzado | CTRL + MAYÚS + O | Lista |
| Columnas mostradas | CTRL + MAYÚS + K | Lista |
| Acción | Acceso directo de teclado | Contexto |
|---|---|---|
| Mostrar ayuda en línea | CTRL + ALT + H Ctrl + H |
Pantalla |
| Mostrar información sobre el registro | CTRL + ALT + K | Aplicación |
| Mostrar información de asistencia técnica, incluyendo información del sistema | CTRL + ALT + J | Aplicación |
| Acción | Acceso directo de teclado | Contexto |
|---|---|---|
| Enviar carta | CTRL + MAYÚS + L Ctrl + L |
Registro |
| Enviar mensaje de correo electrónico | CTRL + ALT + 1 F9 |
Registro |
| Enviar fax | CTRL + ALT + 2 Ctrl + F9 |
Registro |
| Enviar mensaje a buscapersonas | CTRL + ALT + 3 Mayús + F9 |
Registro |
| Enviar mensaje de Wireless | CTRL + ALT + 4 ALT + F9 |
Registro |
| Acción | Acceso directo de teclado | Contexto |
|---|---|---|
| Sincronizar base de datos | CTRL + ALT + 5 Mayús + F5 |
Aplicación |
| Actualizar caché de auditoría | CTRL + ALT + X | Aplicación |
| Conectarse como usuario móvil nuevo | CTRL + MAYÚS + W | Aplicación |
| Cerrar sesión | CTRL + MAYÚS + X | Aplicación |
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