Los temas siguientes proporcionan información acerca de los elementos de desplazamiento de la interfaz de usuario.
Barra de herramientas de la aplicación
Listas, formularios y vistas de explorador
Desplazamiento a través del teclado
Botones de desplazamiento vertical
Botones Mostrar más y Mostrar menos
Los menús de aplicación (Archivo, Editar, Ver, Navegar, Consulta, Herramientas y Ayuda) se hallan en el área superior izquierda de la ventana de la aplicación. Para seleccionar una opción de menú, haga clic en un menú. La función exacta de la opción de menú depende de la aplicación de Siebel y de la configuración utilizada.
Las opciones que están disponibles en cada menú varían en función de la tarea que se está llevando a cabo. Las opciones del menú Ayuda son siempre las mismas.
Cuando selecciona una opción de menú, se aplica al registro que está activo en la ventana de la aplicación. El registro activo puede estar en un formulario o en una lista.
La barra de herramientas de la aplicación aparece debajo del menú de la aplicación. En la siguiente tabla se describen las herramientas disponibles en la barra de herramientas de la aplicación:
La barra de subprocesos se utiliza para volver atrás sobre sus propios pasos en la aplicación. Puede volver a un punto anterior de la ruta seguida haciendo clic en un hiperenlace de la barra de subprocesos. La barra de subprocesos aparecerá inmediatamente debajo de la barra de herramientas de la aplicación.
La información de la aplicación Siebel se organiza en pantallas. Puede acceder a una pantalla haciendo clic en la ficha de pantalla correspondiente, como Oportunidades, Calendario o Cuentas, así como utilizando el mapa del sitio.
La ficha de la pantalla activa aparece normalmente de un color distinto al del resto de fichas. Si la ficha de la pantalla que desea utilizar no está visible, haga clic en la flecha hacia abajo en el extremo inferior derecho de las fichas de pantalla para que aparezca dicha ficha y pueda seleccionarla. Al seleccionar otra pantalla, ésta sustituirá a la última ficha de pantalla.
También puede utilizar el mapa del sitio para desplazarse a una pantalla. Si selecciona una pantalla del mapa del sitio que no aparece como ficha de pantalla en la aplicación Siebel, aparece una ficha de pantalla cuando se desplaza a la misma. Sólo se podrá ver esta ficha en la sesión actual.
Puede especificar las fichas de pantalla que aparecerán en la aplicación Siebel.
El administrador de Siebel puede cambiar los iconos de la ficha de pantalla en Siebel Tools. Póngase en contacto con el administrador de Siebel si no desea que se muestren los iconos en las fichas de pantalla.
Mostrar, ocultar y cambiar el orden de las fichas de pantalla y de vista
Después de profundizar en un registro en la lista de la parte superior de la ventana de la aplicación, las fichas de vista permiten acceder con un simple clic a información adicional acerca del registro activo.
Cuando en la parte superior de la ventana de la aplicación aparece una lista o un formulario, las fichas de vista aparecen directamente debajo de dicha lista o de dicho formulario. La selección de fichas de vista depende de la información disponible para el registro activo y de la implementación de la aplicación de Siebel.
Haga clic en una ficha de vista para acceder a la vista correspondiente. Si la ficha de vista que necesita no está visible, utilice la flecha desplegable para mostrarla y seleccionarla. La flecha desplegable se encuentra al final de las fichas de vista mostradas.
Mostrar, ocultar y cambiar el orden de las fichas de pantalla y de vista
El filtro de visibilidad de los encabezados de lista permite filtrar el conjunto de registros mostrado en la lista.
Las barras de enlace aparecen debajo de las fichas de pantalla y de vista y permiten acceder a otras categorías de información. Una barra de enlace es un conjunto de hiperenlaces.
Las aplicaciones Siebel muestran los datos en listas, formularios y vistas de explorador. Las listas, los formularios y las vistas de explorador pueden tener en común los elementos de interfaz de usuario siguientes:
Una lista contiene varios registros que se presentan como filas.
Cada registro contiene varios campos. El primer registro de la lista aparece seleccionado y resaltado en un color (por ejemplo, amarillo) cuando accede a la lista. Puede seleccionar un registro de una lista haciendo clic en cualquier campo del mismo. Al seleccionarlo, se resaltará el registro en otro color (por ejemplo, azul). Si selecciona otros registros, el último registro que selecciona aparece resaltado en azul, mientras que los demás aparecen en amarillo. Si el campo en el que hace clic se puede editar, el campo pasa al modo de edición y podrá introducir valores en el mismo.
Para mostrar más filas, haga clic en el botón Mostrar más situado en la parte superior de la lista. Para volver a la versión reducida de la lista, haga clic en el botón Mostrar menos.
Al profundizar en un campo de un registro de una lista, verá un formulario que contiene datos para el registro seleccionado. El formulario contiene datos para un solo registro. Si está autorizado para editar la información de un formulario, podrá cambiar los datos del campo directamente en el formulario. Salga del formulario para guardar los cambios. Todos los campos obligatorios aparecen tienen un asterisco al lado del nombre del campo en el formulario.
En algunos casos, puede hacer clic en el botón Mostrar más para acceder a un formulario largo o en el botón Mostrar menos para acceder al formulario reducido. Estos botones aparecen en la esquina superior derecha del formulario.
Un formulario contiene información acerca de un único registro. Existen dos tipos de formulario: estándar y largo. Los formularios estándar contienen todos los campos requeridos para el registro. Los formularios largos contienen campos adicionales que no se muestran en los formularios estándar.
Si existe una versión larga de un formulario, puede hacer clic en el botón Mostrar más situado en la parte superior para mostrar el formulario largo. Para volver a la versión reducida del formulario, haga clic en el botón Mostrar menos.
Para ver el registro anterior o siguiente, puede utilizar los botones de desplazamiento entre registros.
Una vista de explorador muestra datos en un formato jerárquico y compacto. Normalmente, puede acceder a la vista de explorador haciendo clic en un hiperenlace de explorador en la barra de enlaces que aparece debajo de la ficha de pantalla.
Una vista de explorador es una vista de árbol expandible. El control de árbol aparece en el panel izquierdo del área de contenido. Puede seleccionar el control de la ramificación que desea ver. La información detallada de dicha ramificación aparecerá en el panel derecho.
Una carpeta del árbol que aparezca precedida por una flecha contiene otras carpetas. Haga clic en la flecha para expandir la carpeta y mostrar el contenido de la misma. En la lista del panel derecho siempre aparece el contenido de la carpeta seleccionada en el control de árbol. Haga clic a la izquierda de una carpeta para contraerla.
Nota: si no puede acceder a un registro principal, no podrá acceder a ningún registro secundario o subsecundario del mismo en una vista de explorador, aunque pueda acceder al registro secundario o subsecundario en otras vistas.
Las siguientes teclas facilitan el desplazamiento a través del teclado en las aplicaciones empresariales de Siebel:
Uso de accesos directos de teclado
Puede utilizar el mapa del sitio o bien las fichas de pantalla, las fichas de vista y los hiperenlaces de las barras de enlace para desplazarse a una pantalla o vista de la aplicación de Siebel.
No cierre la ventana del explorador para cerrar la sesión de la aplicación de Siebel.
En cada formulario y lista de la ventana de la aplicación aparece un botón de menú. Haga clic en un botón de menú para acceder a un conjunto de opciones de menú que le permiten realizar acciones que se aplican al registro activo del formulario o la lista. Estas acciones pueden ser crear, copiar o eliminar un registro.
Al hacer clic con el botón derecho del ratón en un formulario o una lista, se muestra el mismo menú de acciones que aparece cuando se pulsa el botón de menú en ese formulario o lista.
Listas, formularios y vistas de explorador
Utilice los botones de desplazamiento vertical que aparecen en la parte inferior de la lista para desplazarse por los registros de la misma. La siguiente tabla describe los botones de navegación vertical:
| Botón | Descripción |
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Se desplaza al conjunto de registros anterior. |
 |
Se desplaza al registro anterior. |
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Se desplaza al registro siguiente. |
 |
Se desplaza al conjunto de registros siguiente. |
Véase también
Listas, formularios y vistas de explorador
Cada lista tiene un botón Mostrar más o Mostrar menos en la esquina superior derecha. Si hace clic en el botón Mostrar más o Mostrar menos, podrá ver más o menos registros de una lista.
| Botón | Descripción |
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Muestra más registros para expandir una lista contraída. |
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Muestra menos registros para contraer una lista expandida. |
Listas, formularios y vistas de explorador
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